Dokumentenverwaltung

• Einfache Zuordnung von qualitätsrelevanten Informationen zu Merkmalen und einzelnen Prüfungen
• Integration nahezu aller Dokumentenarten, -typen und -formaten (Fotos als jpg, bmp, tif, etc.; Videos; Konstruktionszeichnungen; gescannte Dokumente; Microsoft Word, Microsoft Excel, etc.; Korrespondenz wie E-Mail, Fax, etc.)
• Dokumente automatisch weiterleiten
• Just-in-time-Verfügbarkeit des jeweils aktuellen Wissensstandes an allen Arbeitsplätzen
• Komfortable Stichwortsuche ermöglicht schnelles Auffinden
• Erheblich erleichtertes Reklamationsmanagement dank kürzerer Wege zur Informationskoordination

Sie wollen zeitaufwändige Rückfragen vermeiden?
Stellen Sie allen Beteiligten Informationen und Dokumente zur Verfügung und gewinnen Sie wertvolle Zeitvorteile. Es geht viel wertvolle Zeit verloren, weil Rückfragen immer wieder störend zu Unterbrechungen zwingen. Wie sieht doch gleich das Produktmerkmal im Detail aus der Draufsicht aus? Wie soll der gewünschte Vorgang in der Praxis ablaufen? Arbeite ich schon mit der aktuellen Messwerttabelle, die irgendwo bei einem Mitarbeiter als Microsoft Excel-Datei abgelegt ist?

Sie wünschen sich eine verbesserte Zusammenarbeit im Team?
SYNCOS sorgt dafür, dass Sie endlich einfach arbeiten können: Dank einer intelligenten Verknüpfung von Dokumenten ist ein durchgängiger Informationsfluss gewährleistet. Teamarbeit gelingt viel reibungsloser, wertvolle Zeit wird gespart. Und Zeit ist Geld. Nutzen Sie einfach die komfortable Stichwort-Suchfunktion - und Momente später steht die gewünschte Information zur Verfügung.

Sie suchen gleichzeitig nach einer Lösung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit?
Ganz besonders wird dieser Funktionalitätsgewinn im Bereich Reklamationsmanagement geschätzt: So manche umständliche Erläuterung, so manche überflüssige Diskussion und der eine oder andere kritische Termin lassen sich wirksam vermeiden. So trägt die Dokumentenverwaltung messbar dazu bei, dass Zusammenarbeit harmonischer verläuft, durch höhere  Termintreue Kunden zufriedener sind und viel Zeit und Geld produktiver eingesetzt wird.