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Name des Begriffes: Balanced Scorecard (BSC)
Beschreibungen des Begriffes:

Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard (BSC) wurde 1992 von den Harvard-Wissenschaftlern Robert S. Kaplan und David P. Norton vorgestellt. BSC ist eine ganzheitlich orientierte, kennzahlenbasierte Managementmethode, die sowohl die Vision und Strategie eines Unternehmens oder Unternehmensteils als auch relevante externe und interne Aspekte sowie deren Wechselwirkungen betrachtet. Ausgehend von dieser Organisationstrategie werden kritische Erfolgsfaktoren (KEF) bestimmt und daraus mit Key Performance Indicators ein Kennzahlensystem (Scorecard) abgeleitet. Die BSC ist ein Prozess bzw. eine Methode, die kontinuierlich
angewandt werden muss, um Ziele und Zielerreichungen überprüfen zu können.

Typ des Begriff: definition
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