Für Produktion und Qualität

Wichtige Features auf einen Blick

  • Organisation und Verfolgung automatisierbarer Handlungsketten im QM und PM
  • Übersichtliche Darstellung geplanter Maßnahmen
  • Erfahrungsbasierte Standardabläufe unterstützen die prozessabhängige Durchführung von Qualitätsverfahren (z.B. Kunden- und interne Reklamation, Garantiefall)
  • Selbständiger Anstoß von Kommunikationsprozessen
  • Selbständiger Anstoß Statusmeldungen (Anbindung von Mailsystemen via MAPI)
  • Automatisierte Terminzuweisung
  • Automatisierte Wiedervorlage
  • Zuordnung von Kostenstellen zur Maßnahmendefinition

SYNCOS Workflow- und Eskalationsmanagement

Sie wünschen sich eine Automatisierung veranlasster Arbeitsprozesse?
Wickeln Sie ganz schlank alle automatisierbaren Szenarien ab, die sich im Qualitäts- und Produktionsmanagement auf der Grundlage von Erfahrungen und vorhersehbaren Ereignissen ohne menschlichen Eingriff effizienter steuern lassen. Sie gewinnen so wertvolle Zeit für nicht automatisierbare Aufgaben, sichern Termine und vermeiden individuelle Reaktionsfehler.

Sie fordern ein schnelles, bedienbares Workflow-Management?
Dank Ihres kontinuierlichen Engagements bereichern Sie laufend Ihren Erfahrungsschatz und wissen, wie die optimale Reaktion auf ein qualitätsbeeinträchtigendes Ereignis auszusehen hat. Wer muss informiert werden? Welche Informationen werden benötigt? Sind Termine gefährdet? Welche Sofortmaßnahmen müssen zur Schadensbegrenzung eingeleitet, welche langfristig wirksamen Prozesse und Handlungsketten sollen angestoßen werden?

Sie suchen ein intelligentes System, das alle Beteiligten perfekt unterstützt?
Um wertvolle Zeit für neu auftretende Begebenheiten zu gewinnen machen Sie sich den bewährten Handlungsablauf bewusst und stellen ihn mit SYNCOS übersichtlich dar. Mithilfe anschaulicher Darstellungen verschaffen Sie sich einen grafischen Überblick über den Bearbeitungsfortschritt und Durchlaufzeiten. Und zur besseren Kostenkontrolle ordnen Sie Maßnahmendefinitionen Kostenstellen direkt zu. So stellen Sie mit minimalem Aufwand sicher, dass alle Beteiligten zum richtigen Zeitpunkt bestmöglich reagieren.