Vielfach werden Maßnahmen noch auf schriftlichen Formblättern festgehalten oder sie füllen etliche Tabellenblätter in Anwendungen wie MS-EXCEL oder MS-WORKS. Oft haben sich Anwender in der Praxis über jahrelange Erfahrung eine Routine zugelegt, die sie mit solchen Werkzeugen elegant und relativ schnell umgehen lassen. Formulare wurden nach und nach immer mehr verbessert und den individuellen Bedürfnissen angepasst. Um so
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erstaunter sind nicht nur diese Anwender, wenn sie einmal einen Blick in das Syncos Maßnahmenmanagement werfen: viele der bisher gewohnten Schritte finden sich hier – verbessert und viel effektiver – wieder. Die Gestaltung der Benutzeroberfläche, die stark an übliche Office-Anwendungen angelehnt ist, macht eine schnelle Orientierung kinderleicht. Natürlich können Sie Ihr eigenes Eskalationsmanagement realisieren.
Einmal passend konfiguriert, denkt Syncos MM vorausschauend mit, informiert gleich bei Anlage einer Maßnahme alle Beteiligten komfortabel per Mail (intern und extern), kennt und berücksichtigt automatisch Verantwortlichkeiten, Kompetenzen und behält sogar die Kosten im Blick.